對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)公司來說電商網(wǎng)站建設(shè)最重要的就是要提升用戶體驗(yàn),只有用戶體驗(yàn)好了,更可能會(huì)有成交,下面我們一起來看電商網(wǎng)站建設(shè)用戶體驗(yàn)提升的4要素。
一、視覺體驗(yàn)效果要好
用戶來到網(wǎng)站的首頁或內(nèi)頁,首先網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)給用戶的感覺要新穎且與眾不同。優(yōu)秀的電商網(wǎng)站很好地融合了視覺效果,特別是網(wǎng)站風(fēng)格搭配非常協(xié)調(diào)。這些都是網(wǎng)站設(shè)計(jì)師和策劃者根據(jù)用戶在網(wǎng)站里面的點(diǎn)擊習(xí)慣歸納的經(jīng)驗(yàn)。因此,設(shè)計(jì)電商網(wǎng)站需要根據(jù)用戶點(diǎn)擊的情況來完成。
二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡潔至美
在實(shí)體店購物,商場環(huán)境對(duì)于顧客來說非常重要,商品陳列是否合理,店鋪環(huán)境是否舒適輕松,是否能夠讓顧客很好的找到所需的商品又能將主推的產(chǎn)品引導(dǎo)到顧客面前,非常重要。同樣在線上購物中,購物環(huán)境相當(dāng)于我們的店鋪頁面和單品頁。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重要元素包括:商品的展示、頁面的設(shè)計(jì)、可靠的支付方式等。絕大多數(shù)的貨品展示都采用基礎(chǔ)的陳列方式,主要是根據(jù)網(wǎng)站所針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群體的喜好另有偏重。
三、網(wǎng)站性能要強(qiáng)
電商網(wǎng)站與別的網(wǎng)站更大的差異就在于,電商網(wǎng)站主要是讓用戶來購物的,目的是滿足用戶的購買需求。如果網(wǎng)站打開的速度非常慢,就很可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站用戶的流失率提高。網(wǎng)站的PV、UV以及IP上會(huì)有非常明顯的下滑,這是任何一家電商網(wǎng)站都不愿意看到的情況。所以,電商網(wǎng)站在打開速度方面必須比自己的競爭對(duì)手更快,才能確保用戶訪問體驗(yàn)。
四、產(chǎn)品的時(shí)效性
電商的商品很多都是有季節(jié)性和時(shí)效性的,怎樣讓用戶在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)找到合適的產(chǎn)品,這是電商網(wǎng)站要實(shí)現(xiàn)的基本功能。比如說,衣服是有季節(jié)之分的,冬季的衣服當(dāng)然要在冬季展出,夏季的衣服要在夏季展出,反過來就會(huì)出現(xiàn)問題。
進(jìn)入電商時(shí)代,要想達(dá)到盈利的目標(biāo)必須要提高用戶的體驗(yàn)。在網(wǎng)站建設(shè)中,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)就應(yīng)該以用戶為核心。